Vilkår og betingelser- Amarente Paris

Introduktion

Nedenfor finder du vores generelle vilkår og betingelser. Disse gælder altid, når du bruger eller afgiver en ordre via vores hjemmeside. De generelle vilkår og betingelser indeholder vigtige oplysninger til dig som køber. Læs dem venligst omhyggeligt. Vi anbefaler desuden, at du gemmer eller udskriver disse betingelser, så du kan læse dem igen på et senere tidspunkt.

Artikel 1. Definitioner

1.1. Ejeren af webshoppen: Amarente Paris, Antoniuslaan 40 Rotterdam, 45723917. Ejeren af webshoppen.

1.2. Websted: Amarente Paris' websted, der kan konsulteres via Amarente-Paris.com og alle tilknyttede underdomæner.

1.3. Sælger: Rookie To Fly E-commerce Co, Ltd. Feng huang road，Dianzixinxichanyeyuan2#,Chizhoushi , Anhuisheng ,China. Virksomheden sælger produkterne på hjemmesiden.

1.4. Kunde: den fysiske person, der ikke handler under udøvelse af et erhverv eller en virksomhed, der indgår en aftale med sælger og/eller har registreret sig på webstedet.

1.5. Aftale: enhver ordning eller aftale mellem sælger og kunde, hvoraf de generelle vilkår og betingelser udgør en integreret del af aftalen.

1.6. Generelle vilkår og betingelser: nærværende generelle vilkår og betingelser.

Artikel 2. Anvendelsen af de generelle vilkår og betingelser

2.1. Alle tilbud, aftaler og leverancer fra sælger er underlagt de generelle vilkår og betingelser, medmindre andet udtrykkeligt er aftalt skriftligt.

2.2. Såfremt Kunden i sin ordre, bekræftelse eller meddelelse om accept indeholder bestemmelser eller betingelser, der afviger fra eller ikke fremgår af de Almindelige Betingelser, er disse kun bindende for Sælger, såfremt og i det omfang de udtrykkeligt er accepteret skriftligt af Sælger.

2.3. I tilfælde af, at der ud over disse generelle vilkår og betingelser også gælder specifikke produkt- eller servicebetingelser, gælder disse betingelser også, men i tilfælde af modstridende betingelser kan kunden altid stole på den gældende bestemmelse, der er mest fordelagtig for ham.

Artikel 3. Priser og information

3.1. Kunden betaler ikke moms på produkterne på Ejer af webshop hjemmeside.

3.2. Der opkræves ingen separate forsendelsesomkostninger.

3.3. Hjemmesidens indhold er udarbejdet med den største omhu. Sælger kan dog ikke garantere, at alle oplysninger på Ejer af webshop hjemmeside til enhver tid er korrekte og fuldstændige. Alle priser og andre oplysninger på Ejer af webshop hjemmeside og i andet materiale, der stammer fra Sælger, er derfor med forbehold for åbenlyse programmerings- og skrivefejl.

3.4. Sælger kan ikke holdes ansvarlig for (farve)afvigelser på grund af skærmkvalitet.

Artikel 4. Indgåelse af aftalen

4.1. Aftalen er indgået, når Kunden accepterer Sælgers tilbud og opfylder de betingelser, som Sælger har opstillet.

4.2. Hvis Kunden har accepteret tilbuddet elektronisk, skal Sælger straks bekræfte modtagelsen af accepten af tilbuddet elektronisk. Så længe modtagelsen af denne accept ikke er bekræftet, har Kunden mulighed for at ophæve Aftalen.

4.3. Såfremt det viser sig, at Kunden har afgivet forkerte oplysninger ved accept eller anden indgåelse af Aftalen, er Sælger berettiget til først at opfylde sin forpligtelse, når de korrekte oplysninger er modtaget.

4.4. Sælger kan inden for lovens rammer informere sig selv om, hvorvidt kunden kan opfylde sine betalingsforpligtelser, men også om alle fakta og faktorer, der er vigtige for en ansvarlig indgåelse af aftalen. Hvis sælger på baggrund af denne undersøgelse har gode grunde til ikke at indgå aftalen, har han ret til at afvise en ordre eller ansøgning med angivelse af årsager eller til at knytte særlige betingelser, såsom forudbetaling, til udførelsen.

Artikel 5. Registrering

5.1. For at gøre optimal brug af webstedet kan kunden registrere sig via registreringsformularen/kontotilmeldingsmuligheden på webstedet.

5.2. Under registreringsproceduren vælger kunden et brugernavn og en adgangskode, som han kan logge ind på webstedet med efter registreringen. Kunden er ansvarlig for at vælge en tilstrækkelig pålidelig adgangskode.

5.3. Kunden skal holde sine login-data, sit brugernavn og sin adgangskode strengt fortrolige. Ejer af webshop er ikke ansvarlig for misbrug af login-data og kan altid antage, at en kunde, der logger på webstedet, faktisk er den pågældende kunde. Alt, hvad der sker via kundens konto, er kundens ansvar og risiko.

5.4. Hvis Kunden ved eller har mistanke om, at hans loginoplysninger er kommet i hænderne på uautoriserede personer, skal han ændre sin adgangskode så hurtigt som muligt og/eller informere Ejer af webshop om dette, så Ejer af webshop kan træffe passende foranstaltninger.

Artikel 6. Gennemførelse af aftalen

6.1. Så snart ordren er modtaget af Sælger, sender Sælger produkterne så hurtigt som muligt under hensyntagen til bestemmelserne i stk. 3 i denne artikel.

6.2. Sælger har ret til at engagere tredjeparter i opfyldelsen af sine forpligtelser i henhold til aftalen.

6.3. Leveringsperioden skal i princippet være 12. Leveringsmetoden kan finde sted på forskellige måder og er efter sælgers skøn.

6.4. Hvis Sælger ikke kan levere produkterne inden for den aftalte periode, skal Ejer af webshop informere Kunden. I så fald kan kunden aftale en ny leveringsdato, eller han får mulighed for at ophæve aftalen uden omkostninger.

6.5. Ejer af webshop råder kunden til at inspicere de leverede produkter og rapportere eventuelle fejl inden for en rimelig tid, helst skriftligt. Se artikel om garanti og overensstemmelse.

6.6. Så snart de produkter, der skal leveres, er blevet leveret til den angivne leveringsadresse, overføres risikoen for disse produkter til kunden. Hvis andet udtrykkeligt er aftalt, overgår risikoen til kunden på et tidligere tidspunkt. Hvis kunden beslutter at afhente produkterne, overgår risikoen ved overdragelsen af produkterne.

6.7. Sælger har ret til at levere et produkt af samme kvalitet som det bestilte produkt, hvis det bestilte produkt ikke længere er tilgængeligt. Kunden har i så fald ret til at ophæve aftalen uden omkostninger og returnere produktet uden omkostninger.

Artikel 7. Fortrydelsesret

7.1. Denne artikel gælder kun for kunden, som er en fysisk person, der ikke handler som led i udøvelsen af sit erhverv eller sin virksomhed.

7.2. Kunden har ret til at ophæve den eksternt indgåede aftale med sælger gratis inden for 14 dage efter modtagelse af produktet uden at angive årsager.

7.3. Perioden begynder dagen efter, at kunden eller en tredjepart, der tidligere er udpeget af ham, og som ikke er transportøren, har modtaget produktet, eller:

- hvis kunden har bestilt flere produkter i samme rækkefølge: den dag, hvor kunden eller en tredjepart udpeget af ham har modtaget det sidste produkt;

- hvis leveringen af et produkt består af flere forsendelser eller dele: den dag, hvor kunden eller en tredjepart udpeget af ham har modtaget den sidste forsendelse eller del;

- i tilfælde af aftaler om regelmæssig levering af produkter i en bestemt periode: den dag, hvor kunden eller en tredjepart udpeget af ham har modtaget det første produkt.

7.4. Kunden skal selv bære returomkostningerne, hvis disse omkostninger er højere end den almindelige posttakst, vil sælgeren give et skøn over disse omkostninger. De forsendelsesomkostninger, som Kunden har afholdt ved køb af produktet, er ikke inkluderet i returomkostningerne og forbliver på Kundens egen regning.

7.5. Inden for den i stk. 1 nævnte fortrydelsesfrist skal kunden håndtere produktet og dets emballage med omhu. Kunden må kun åbne emballagen og bruge produktet i det omfang, det er nødvendigt for at inspicere produkternes art, egenskaber og funktion. Udgangspunktet er, at denne kontrol ikke må gå ud over, hvad Kunden ville kunne gøre i en fysisk butik.

7.6. Kunden hæfter kun for værdiforringelse af produktet, som skyldes en håndtering af produktet, der går ud over, hvad der er tilladt i det foregående afsnit.

7.7. Kunden kan ophæve aftalen i overensstemmelse med det vilkår, der er angivet i stk. 1 i denne artikel, ved at sende standardfortrydelsesformularen (digitalt) til Ejer af webshop eller på anden måde utvetydigt informere Ejer af webshop om, at han giver afkald på købet. I tilfælde af en digital meddelelse vil sælger bekræfte modtagelsen af denne meddelelse. Efter modtagelse af produktet har kunden stadig 14 dage til at returnere produktet. Hvis du udøver din fortrydelsesret, skal produktet returneres til iværksætteren med alt leveret tilbehør og - hvis det er rimeligt muligt - i sin oprindelige tilstand og emballage. For at udøve denne ret, bedes du kontakte os på info@amarente-paris.com.

Returadresse på forespørgsel.

7.8. Beløb, der allerede er betalt af kunden (på forhånd), refunderes til kunden så hurtigt som muligt, men senest inden for 14 dage efter opløsning af aftalen på samme måde som kunden betalte for ordren. Hvis kunden har valgt en dyrere leveringsmetode end den billigste standardlevering, er Ejer af webshop ikke forpligtet til at refundere de ekstra omkostninger for den dyrere metode. Medmindre Ejer af webshop tilbyder at afhente produktet selv, kan Sælger vente med at refundere, indtil Sælger har modtaget produktet, eller indtil Kunden beviser, at han har returneret produktet, alt efter hvad der er tidligere.

7.9. Oplysninger om, hvorvidt fortrydelsesretten er gældende eller ej, og eventuel ønsket procedure, skal tydeligt fremgå af Hjemmesiden i god tid inden Aftalens indgåelse.

7.10. Fortrydelsesretten gælder ikke for:

- Produkter oprettet af iværksætteren i overensstemmelse med kundens specifikationer;

Artikel 8. Betaling

8.1. Kunden skal betale Ejer af webshop i henhold til de betalingsmetoder, der er angivet i bestillingsproceduren og muligvis på webstedet. Ejer af webshop er fri i sit valg af betalingsmetoder, og disse kan også ændre sig fra tid til anden. I tilfælde af betaling efter levering har kunden en betalingsfrist på 14 dage, der starter dagen efter levering.

8.2. Hvis kunden ikke opfylder sin(e) betalingsforpligtelse(r) rettidigt, skal kunden, efter at sælgeren har underrettet kunden om den forsinkede betaling, og sælgeren har givet kunden en periode på 14 dage til stadig at opfylde sine betalingsforpligtelser, efter den manglende betaling inden for denne 14-dages periode, skylde den lovbestemte rente på det beløb, der stadig er forfaldent, og sælgeren er berettiget til at opkræve de udenretslige inkassoomkostninger, der er afholdt af den. Disse inddrivelsesomkostninger udgør maksimalt: 15 % over udestående beløb op til € 2.500; 10 % over de næste € 2.500 og 5 % over de næste € 5.000, med et minimum på € 40. Sælger kan afvige fra de nævnte beløb og procentsatser til fordel for kunden.

Artikel 9. Garanti og overensstemmelse

9.1. Denne artikel gælder kun, hvis kunden ikke handler som led i udøvelsen af sit erhverv eller sin virksomhed. Hvis Ejer af webshop giver en separat garanti på produkterne, gælder denne for alle typer kunder, uden at det berører det, der netop er angivet.

9.2. Ejer af webshop garanterer, at produkterne er i overensstemmelse med aftalen, de specifikationer, der er angivet i tilbuddet, de rimelige krav til pålidelighed og/eller anvendelighed og de lovbestemmelser og/eller offentlige forskrifter, der gælder på datoen for aftalens indgåelse. Hvis det specifikt er aftalt, garanterer sælger også, at produktet er egnet til andet end normal brug.

9.3. Hvis det leverede produkt ikke er i overensstemmelse med aftalen, skal kunden informere Ejer af webshop inden for en rimelig periode efter, at han har opdaget manglen.

9.4. Hvis Sælger anser klagen for at være velbegrundet, vil de relevante produkter blive repareret, udskiftet eller refunderet efter samråd med Kunden. Den maksimale kompensation er, med behørig overholdelse af artiklen om ansvar, lig med den pris, som kunden har betalt for produktet.

Artikel 10. Procedure for klager

10.1. Hvis kunden har en klage over et produkt (i henhold til artikel om garanti og overensstemmelse) og/eller over andre aspekter af sælgers tjenester, kan han indsende en klage via e-mail til Ejer af webshop. Se kontaktoplysningerne nederst i de generelle vilkår og betingelser.

10.2. Ejer af webshop vil give Kunden en reaktion på hans klage så hurtigt som muligt, men under alle omstændigheder inden for 7 dage efter modtagelse af klagen. Hvis det endnu ikke er muligt at give et substantielt eller endeligt svar, vil Ejer af webshop bekræfte klagen inden for 7 dage efter modtagelsen af klagen og give en indikation af den tidsramme, inden for hvilken den forventer at give et substantielt eller endeligt svar på kundens klage.

Artikel 11. Personlige data

11.1. Sælger behandler kundens personlige data i overensstemmelse med fortrolighedserklæringen.

Artikel 12. Afsluttende bestemmelser

12.1. Aftalen er underlagt hollandsk lov.

12.2. I det omfang ufravigelige retsregler ikke foreskriver andet, skal alle tvister, der måtte opstå i forbindelse med aftalen, indbringes for den kompetente hollandske domstol i den retskreds, hvor sælger har sit hjemsted.

12.3. Hvis en bestemmelse i disse generelle vilkår og betingelser viser sig at være ugyldig, vil dette ikke påvirke gyldigheden af hele de generelle vilkår og betingelser. I så fald vil parterne fastsætte en eller flere nye bestemmelser til erstatning for den eller de pågældende bestemmelser, som i så høj grad som juridisk muligt vil afspejle hensigten med den oprindelige bestemmelse.

12.4. I disse generelle vilkår og betingelser betyder »skriftligt« også kommunikation via e-mail og fax, forudsat at afsenderens identitet og e-mailens integritet er tilstrækkeligt fastslået.

Kontaktoplysninger

Hvis du har spørgsmål, klager eller kommentarer efter at have læst disse generelle vilkår og betingelser, er du velkommen til at kontakte os skriftligt eller via e-mail.

- Amarente Paris

- Antoniuslaan 40 Rotterdam

E-mail: info@amarente-paris.com

Handelskammernummer: 45723917

Momsnummer: NL001585612B87