Condiciones generales - Amarente Paris

Introducción

A continuación encontrará nuestras Condiciones Generales. Éstas se aplican siempre que utilice o realice un pedido a través de nuestro Sitio Web. Las Condiciones Generales contienen información importante para usted como comprador. Le rogamos que las lea atentamente. Además, le recomendamos que guarde o imprima estas condiciones para poder volver a leerlas en otro momento.

Artículo 1. Definiciones Definiciones

1.1. 1.1. Propietario de la tienda web: Amarente Paris, Antoniuslaan 40 Rotterdam, 45723917. El propietario de la tienda web.

1.2. Sitio web: el sitio web de Amarente Paris, que se consultará a través de Amarente-Paris.com y todos los subdominios asociados.

1.3. Vendedor: Rookie To Fly E-commerce Co. Feng huang road，Dianzixinxichanyeyuan2#,Chizhoushi , Anhuisheng ,China. La empresa que vende los productos en el sitio web.

1.4. Cliente: la persona física que no actúa en el ejercicio de una profesión o negocio que celebra un Contrato con el Vendedor y/o se ha registrado en el Sitio Web.

1.5. Contrato: cualquier acuerdo o convenio entre el Vendedor y el Cliente, del que forman parte integrante las Condiciones Generales.

1.6. 1.6.Condiciones Generales: las presentes Condiciones Generales.

Artículo 2. Aplicabilidad de las Condiciones Generales

2.1. Todas las ofertas, Contratos y entregas del Vendedor están sujetos a las Condiciones Generales, salvo que se acuerde expresamente lo contrario por escrito.

2.2. Si el Cliente, en su pedido, confirmación o comunicación de aceptación, incluye disposiciones o condiciones que se aparten de las Condiciones Generales o no figuren en ellas, éstas sólo serán vinculantes para el Vendedor si y en la medida en que hayan sido expresamente aceptadas por escrito por el Vendedor.

2.3. En caso de que, además de las presentes Condiciones Generales, también sean de aplicación condiciones específicas del producto o servicio, dichas condiciones también serán de aplicación, pero en caso de condiciones contradictorias, el Cliente siempre podrá acogerse a la disposición aplicable que le resulte más favorable.

Artículo 3. Precios e información

3.1. El Cliente no paga IVA por los productos del sitio web de Propietario de una tienda web.

3.2. No se cobran gastos de envío por separado.

3.3. El contenido del sitio web se elabora con el máximo cuidado. No obstante, el Vendedor no puede garantizar que toda la información contenida en el Sitio web de Propietario de una tienda web sea correcta y completa en todo momento. Por lo tanto, todos los precios y demás información del Sitio web de Propietario de una tienda web y de otros materiales procedentes del Vendedor están sujetos a errores aparentes de programación y mecanografía.

3.4. El Vendedor no se hace responsable de las desviaciones (de color) debidas a la calidad de la pantalla.

Artículo 4. Conclusión del contrato

4.1. El Contrato se perfecciona cuando el Cliente acepta la oferta del Vendedor y cumple las condiciones establecidas por el Vendedor.

4.2. Si el Cliente ha aceptado la oferta por vía electrónica, el Vendedor confirmará inmediatamente la recepción de la aceptación de la oferta por vía electrónica. Mientras no se confirme la recepción de esta aceptación, el Cliente tiene la opción de disolver el Contrato.

4.3. Si resulta que el Cliente ha facilitado datos incorrectos al aceptar o celebrar el Contrato, el Vendedor tendrá derecho a cumplir su obligación sólo después de haber recibido los datos correctos.

4.4. El Vendedor podrá informarse dentro de los marcos legales si el Cliente puede cumplir con sus obligaciones de pago, pero también de todos los hechos y factores que sean importantes para una conclusión responsable del Contrato. Si, basándose en esta investigación, el Vendedor tiene motivos fundados para no celebrar el Contrato, tendrá derecho a rechazar un pedido o una solicitud, indicando los motivos, o a imponer condiciones especiales, como el pago por adelantado, a la ejecución.

Artículo 5. Registro

5.1. Para hacer un uso óptimo del Sitio Web, el Cliente puede registrarse a través del formulario de registro/opción de alta de cuenta del Sitio Web.

5.2. Durante el procedimiento de registro, el Cliente elegirá un nombre de usuario y una contraseña con los que podrá iniciar sesión en el Sitio Web una vez registrado. El Cliente es responsable de elegir una contraseña suficientemente fiable.

5.3. El Cliente debe mantener sus datos de inicio de sesión, su nombre de usuario y su contraseña estrictamente confidenciales. Propietario de una tienda web no se hace responsable del uso indebido de los datos de inicio de sesión y siempre podrá suponer que el Cliente que inicia sesión en el Sitio Web es realmente dicho Cliente. Todo lo que ocurra a través de la cuenta del Cliente es responsabilidad y riesgo del Cliente.

5.4. Si el Cliente sabe o sospecha que sus datos de acceso han caído en manos de personas no autorizadas, deberá cambiar su contraseña lo antes posible y/o informar a Propietario de una tienda web de ello, para que Propietario de una tienda web pueda tomar las medidas oportunas.

Artículo 6. Ejecución del Acuerdo

6.1. En cuanto el Vendedor reciba el pedido, enviará los productos lo antes posible, teniendo en cuenta lo dispuesto en el apartado 3 del presente artículo.

6.2. El Vendedor tiene derecho a contratar a terceros para el cumplimiento de sus obligaciones en virtud del Acuerdo.

6.3. El plazo de entrega será, en principio, de 12. El método de entrega puede tener lugar de diversas formas y queda a discreción del Vendedor.

6.4. Si el Vendedor no puede entregar los productos en el plazo acordado, Propietario de una tienda web informará al Cliente. En ese caso, el Cliente podrá acordar una nueva fecha de entrega o se le dará la oportunidad de disolver el Contrato sin coste alguno.

6.5. Propietario de una tienda web aconseja al Cliente que inspeccione los productos entregados e informe de cualquier defecto en un plazo razonable, preferiblemente por escrito. Véase el artículo sobre garantía y conformidad.

6.6. Tan pronto como los productos a entregar hayan sido entregados en la dirección de entrega especificada, el riesgo, en lo que a estos productos se refiere, se transfiere al Cliente. Si se acuerda expresamente lo contrario, el riesgo se transmitirá al Cliente en una fase anterior. Si el Cliente decide recoger los productos, el riesgo se transmitirá en el momento de la entrega de los productos.

6.7. El Vendedor tiene derecho a entregar un producto de calidad similar al producto solicitado, si el producto solicitado ya no está disponible. En ese caso, el cliente tendrá derecho a rescindir el contrato sin coste alguno y a devolver el producto sin coste alguno.

Artículo 7. Derecho de desistimiento

7.1. Este artículo sólo se aplica al Cliente que sea una persona física que no actúe en el ejercicio de su profesión o empresa.

7.2. El Cliente tiene derecho a rescindir gratuitamente el Contrato celebrado a distancia con el Vendedor en un plazo de 14 días a partir de la recepción del producto, sin indicar los motivos.

7.3. El plazo comienza el día después de que el Cliente, o un tercero previamente designado por él, que no sea el transportista, haya recibido el producto, o:

• si el Cliente ha pedido varios productos en el mismo pedido: el día en que el Cliente, o un tercero designado por él, haya recibido el último producto;
  
• si la entrega de un producto consta de varios envíos o partes: el día en que el Cliente, o un tercero designado por él, haya recibido el último envío o parte;
  
• en caso de Acuerdos de entrega regular de productos durante un periodo determinado: el día en que el Cliente, o un tercero designado por él, haya recibido el primer producto.
  

7.4. El Cliente deberá hacerse cargo él mismo de los gastos de devolución; si estos gastos son superiores a la tarifa postal ordinaria, el Vendedor facilitará una estimación de dichos gastos. Los gastos de envío incurridos por el Cliente al comprar el producto no están incluidos en los gastos de devolución y corren por cuenta del Cliente.

7.5. Dentro del plazo de desistimiento mencionado en el apartado 1, el Cliente deberá tratar el producto y su embalaje con cuidado. El Cliente sólo abrirá el embalaje y utilizará el producto en la medida en que sea necesario para inspeccionar la naturaleza, las características y el funcionamiento de los productos. El punto de partida aquí es que esta inspección no puede ir más allá de lo que el Cliente podría hacer en una tienda física.

7.6. El Cliente sólo es responsable de la depreciación del producto resultante de una forma de manipular el producto que vaya más allá de lo permitido en el apartado anterior.

7.7. El Cliente puede rescindir el Contrato de conformidad con el plazo indicado en el apartado 1 de este artículo enviando el modelo de formulario de desistimiento (digitalmente) a Propietario de una tienda web, o de otro modo informar inequívocamente a Propietario de una tienda web de que renuncia a la compra. En caso de notificación digital, el Vendedor confirmará la recepción de dicha notificación. Una vez recibido el producto, el Cliente dispone aún de 14 días para devolverlo. Si ejerce su derecho de desistimiento, el producto se devolverá al empresario con todos los accesorios entregados y -si es razonablemente posible- en su estado y embalaje originales. Para ejercer este derecho, póngase en contacto con nosotros en info@amarente-paris.com.

Dirección de devolución a petición.

7.8. Los importes ya abonados por el Cliente (por adelantado) le serán reembolsados lo antes posible, pero a más tardar dentro de los 14 días siguientes a la disolución del Contrato, de la misma forma en que el Cliente abonó el pedido. Si el Cliente ha elegido un método de entrega más caro que la entrega estándar más barata, Propietario de una tienda web no tendrá que reembolsar los costes adicionales del método más caro. A menos que Propietario de una tienda web se ofrezca a recoger el producto por sí mismo, el Vendedor podrá esperar con el reembolso hasta que el Vendedor haya recibido el producto o hasta que el Cliente demuestre que ha devuelto el producto, según qué condición se cumpla primero.

7.9. La información sobre si el derecho de desistimiento es aplicable o no y cualquier procedimiento deseado se indicará claramente en el Sitio Web con suficiente antelación a la celebración del Contrato.

7.10. El derecho de desistimiento no se aplica a:

• Productos creados por el empresario de acuerdo con las especificaciones del Cliente;
  

Artículo 8. Pago

8.1. El Cliente deberá pagar a Propietario de una tienda web según las modalidades de pago indicadas en el procedimiento de pedido y eventualmente en el Sitio Web. Propietario de una tienda web es libre en la elección de las formas de pago y éstas también pueden cambiar de vez en cuando. En caso de pago después de la entrega, el Cliente dispone de un plazo de pago de 14 días a partir del día siguiente a la entrega.

8.2. Si el Cliente no cumple a tiempo con su(s) obligación(es) de pago, una vez que el Vendedor le haya notificado el retraso en el pago y el Vendedor le haya concedido un plazo de 14 días para seguir cumpliendo con sus obligaciones de pago, tras la falta de pago dentro de este plazo de 14 días, deberá el interés legal sobre el importe aún adeudado y el Vendedor tendrá derecho a cobrar los costes de cobro extrajudiciales en los que haya incurrido. Estos gastos de cobro ascienden a un máximo de: 15% sobre los importes pendientes hasta 2.500 euros; 10% sobre los siguientes 2.500 euros y 5% sobre los siguientes 5.000 euros, con un mínimo de 40 euros. El Vendedor podrá desviarse de dichos importes y porcentajes a favor del Cliente.

Artículo 9. Garantía y conformidad

9.1. Este artículo sólo se aplica si el Cliente no actúa en el ejercicio de su profesión o empresa. Si Propietario de una tienda web ofrece una garantía independiente sobre los productos, sin perjuicio de lo que se acaba de indicar, ésta se aplicará a todo tipo de Clientes.

9.2. Propietario de una tienda web garantiza que los productos se ajustan al Contrato, a las especificaciones indicadas en la oferta, a los requisitos razonables de fiabilidad y/o usabilidad y a las disposiciones legales y/o normativas gubernamentales existentes en la fecha de celebración del Contrato. Si se acuerda específicamente, el Vendedor también garantiza que el producto es apto para un uso distinto del normal.

9.3. Si el producto suministrado no se ajusta a lo estipulado en el Contrato, el Cliente deberá informar a Propietario de una tienda web en un plazo razonable tras haber descubierto el defecto.

9.4. Si el Vendedor considera fundada la reclamación, los productos correspondientes serán reparados, sustituidos o reembolsados previa consulta con el Cliente. La indemnización máxima será, con la debida observancia del artículo sobre responsabilidad, igual al precio pagado por el Cliente por el producto.

Artículo 10. Procedimiento de reclamación

10.1. Si el Cliente tiene una queja sobre un producto (según el Artículo sobre garantía y conformidad) y/o sobre otros aspectos de los servicios del Vendedor, puede presentar una queja por correo electrónico a Propietario de una tienda web. Véanse los datos de contacto en la parte inferior de las Condiciones Generales.

10.2. Propietario de una tienda web dará al Cliente una respuesta a su queja lo antes posible, pero en cualquier caso en un plazo de 7 días tras la recepción de la queja. Si aún no es posible dar una respuesta sustantiva o definitiva, Propietario de una tienda web confirmará la reclamación en un plazo de 7 días tras la recepción de la misma y dará una indicación del plazo en el que espera dar una respuesta sustantiva o definitiva a la reclamación del Cliente.

Artículo 11. Datos personales Artículo 11. Datos personales

11.1. El Vendedor procesa los datos personales del Cliente de acuerdo con la declaración de privacidad.

Artículo 12. Disposiciones finales

12.1. El Acuerdo se rige por la legislación holandesa.

12.2. En la medida en que las normas de derecho imperativo no dicten otra cosa, todos los litigios que puedan surgir en relación con el Contrato se someterán al tribunal holandés competente en el distrito donde el Vendedor tenga su domicilio social.

12.3. Si alguna disposición de las presentes Condiciones Generales resultara inválida, ello no afectará a la validez de la totalidad de las Condiciones Generales. En ese caso, las partes determinarán (una) nueva(s) disposición(es) para sustituirla(s), que dará(n) forma a la intención de la disposición original tanto como sea legalmente posible.

12.4. En las presentes Condiciones Generales, por «escrito» se entenderá también la comunicación por correo electrónico y fax, siempre que la identidad del remitente y la integridad del correo electrónico hayan quedado suficientemente demostradas.

Datos de contacto

Si tiene alguna pregunta, queja o comentario después de leer estas Condiciones Generales, no dude en ponerse en contacto con nosotros por escrito o por correo electrónico.

- Amarente París

- Antoniuslaan 40 Rotterdam

Correo electrónico: info@amarente-paris.com

Número de la Cámara de Comercio: 45723917

Número de IVA: NL001585612B87