Spedizione & Restituzione - Amarente Paris

Noi di Amarente Paris ci impegniamo a consegnare il vostro ordine a casa vostra nel modo più rapido e semplice possibile. Di seguito troverete tutte le informazioni sulle nostre condizioni di spedizione e restituzione.

Spedizione

Metodi di spedizione e tempi di consegna

Collaboriamo con partner di spedizione affidabili per consegnare il vostro ordine in modo sicuro e puntuale. I tempi di consegna stimati sono:

• Paesi Bassi e Belgio: 3-7 giorni lavorativi
  
• Resto d'Europa: 3-7 giorni lavorativi
  
• Spedizione internazionale: 7-14 giorni lavorativi
  

Nota bene: durante le festività o le promozioni, i tempi di consegna potrebbero essere leggermente più lunghi.

Costi di spedizione

• Paesi Bassi e Belgio: spedizione gratuita per ordini superiori a 50 euro, altrimenti 4,95 euro.
  
• Altri Paesi europei: 7,95 euro
  
• In tutto il mondo: 14,95 euro
  

I costi di spedizione sono chiaramente indicati al momento del pagamento.

Elaborazione dell'ordine

• Gli ordini vengono elaborati e spediti entro 24 ore nei giorni lavorativi (dal lunedì al venerdì).
  
• Si prega di controllare la cartella spam se non si è ricevuta un'e-mail di conferma.
  

Restituzione

Condizioni di restituzione

Il vostro ordine non corrisponde alle vostre aspettative? Nessun problema! Avete 14 giorni di tempo dal ricevimento per restituire il vostro acquisto, a condizione che siano soddisfatte le seguenti condizioni:

• L'articolo non è indossato e non è stato lavato.
  
• L'articolo è nella sua confezione originale con le etichette.
  
• L'articolo non contiene macchie di trucco, odori di profumo o altri segni di utilizzo.
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Come restituire un ordine?

1. Inviate un'e-mail a info@amarente-paris.com indicando il numero d'ordine e il motivo del reso.
   
2. Vi invieremo le istruzioni e l'indirizzo per la restituzione.
   
3. Imballate bene gli articoli e spediteli con un metodo di spedizione con tracciabilità.
   
4. Dopo aver ricevuto e approvato il reso, provvederemo a rimborsare l'importo entro 14 giorni.
   

Costi di restituzione

• Le spese di restituzione sono a carico del cliente, a meno che non si tratti di un errore da parte nostra (ad esempio, un articolo errato o danneggiato).
  
• In caso di sostituzione di un articolo, le spese di spedizione del nuovo prodotto sono a carico del cliente.
  

Rimborso

• Non appena avremo ricevuto e controllato la vostra spedizione di ritorno, sarete rimborsati entro 14 giorni tramite lo stesso metodo di pagamento che avete utilizzato per pagare.
  

Domande?

Avete domande sulla spedizione o sui resi? Non esitate a contattarci all'indirizzo info@amarente-paris.com. Saremo felici di aiutarvi!