Ogólne warunki handlowe – Amarente Paris

Wprowadzenie

Poniżej znajduje się nasz Regulamin. Obowiązują one zawsze w przypadku korzystania lub składania zamówienia za pośrednictwem naszej Witryny. Ogólne Warunki Handlowe zawierają ważne informacje dla kupującego. Prosimy o uważne zapoznanie się z nimi. Zalecamy również zapisanie lub wydrukowanie tych warunków, aby móc je ponownie przeczytać w późniejszym terminie.

Artykuł 1.             Definicje

1.1.                           Właściciel sklepu internetowego: Amarente Paris,  Antoniuslaan 40 Rotterdam, 45723917. Właściciel sklepu internetowego. 

1.2.                           Witryna internetowa: witryna Amarente Paris, dostępna za pośrednictwem Amarente-Paris.comi wszystkich powiązanych subdomen.

1.3.                           Sprzedawca: Rookie To Fly E-commerce Co, Ltd. Feng huang road，Dianzixinxichanyeyuan2#,Chizhoushi, Anhuisheng, Chiny. Firma sprzedająca produkty na stronie internetowej.

1.4.                           Klient: osoba fizyczna, która, nie działając w ramach wykonywania zawodu lub działalności gospodarczej, zawiera Umowę ze Sprzedawcą i/lub zarejestrowała się na Stronie internetowej. 

1.5.                           Umowa: wszelkie ustalenia lub umowy między Sprzedawcą a Klientem, których integralną część stanowią Ogólne Warunki Handlowe.

1.6.                           Ogólne Warunki Handlowe: niniejsze Ogólne Warunki Handlowe.

Artykuł 2.             Zastosowanie Ogólnych Warunków Handlowych

2.1.                           Wszystkie oferty, Umowy i dostawy Sprzedającego podlegają Ogólnym Warunkom, chyba że wyraźnie uzgodniono inaczej na piśmie.

2.2.                           Jeśli w swoim zamówieniu, potwierdzeniu lub komunikacie zawierającym akceptację Klient zawrze postanowienia lub warunki, które odbiegają od Ogólnych Warunków lub nie występują w Ogólnych Warunkach, są one wiążące dla Sprzedawcy tylko wtedy i tylko w takim zakresie, w jakim zostały wyraźnie zaakceptowane przez Sprzedawcę na piśmie.

2.3.                           W przypadku, gdy oprócz niniejszych Ogólnych Warunków Handlowych obowiązują szczególne warunki dotyczące produktu lub usługi, warunki te również mają zastosowanie, ale w przypadku sprzecznych warunków Klient może zawsze polegać na obowiązującym postanowieniu, które jest dla niego najbardziej korzystne.

Artykuł 3.             Ceny i informacje

3.1.                           Klient nie płaci podatku VAT od produktów ze strony internetowej Właściciel sklepu internetowego.

3.2.                           Nie zostaną naliczone żadne oddzielne koszty wysyłki. 

3.3.                           Zawartość Witryny została opracowana z najwyższą starannością. Sprzedawca nie może jednak zagwarantować, że wszystkie informacje na stronie internetowej Właściciel sklepu internetowego są zawsze poprawne i kompletne. Wszystkie ceny i inne informacje na stronie internetowej Właściciel sklepu internetowego oraz w innych materiałach pochodzących od Sprzedawcy mogą zatem podlegać widocznym błędom programistycznym i literowym.

3.4.                           Sprzedawca nie ponosi odpowiedzialności za odchylenia (kolorystyczne) wynikające z jakości ekranu.

Artykuł 4.             Zawarcie umowy

4.1.                          Umowa wchodzi w życie z chwilą przyjęcia przez Klienta oferty Sprzedawcy i spełnienia warunków określonych przez Sprzedawcę.

4.2.                           Jeżeli Klient zaakceptował ofertę drogą elektroniczną, Sprzedawca niezwłocznie potwierdzi otrzymanie akceptacji oferty drogą elektroniczną. Dopóki otrzymanie tej akceptacji nie zostanie potwierdzone, Klient ma możliwość rozwiązania Umowy.

4.3.                           Jeżeli okaże się, że Klient podał nieprawidłowe dane przy akceptacji lub zawieraniu Umowy w inny sposób, Sprzedawca będzie uprawniony do wykonania swojego zobowiązania dopiero po otrzymaniu prawidłowych danych.

4.4.                           Sprzedawca może poinformować się w ramach prawnych, czy Klient może wywiązać się ze swoich zobowiązań płatniczych, ale także o wszystkich faktach i czynnikach, które są ważne dla odpowiedzialnego zawarcia Umowy. Jeśli Sprzedawca ma uzasadnione podstawy, aby na podstawie tego badania nie zawrzeć Umowy, jest on uprawniony do odrzucenia zamówienia lub wniosku z podaniem przyczyn lub do dołączenia specjalnych warunków, takich jak zaliczka, do realizacji.

Artykuł 5.             Rejestracja

5.1.                           Aby jak najlepiej korzystać z Witryny, Klient może zarejestrować się za pośrednictwem formularza rejestracyjnego / opcji rejestracji konta w Witrynie.

5.2.                           Podczas procedury rejestracji Klient wybiera nazwę użytkownika i hasło, za pomocą których będzie logować się do Witryny po rejestracji. Klient sam odpowiada za wybór wystarczająco wiarygodnego hasła.

5.3.                           Klient musi zachować swoje dane logowania, nazwę użytkownika i hasło w ścisłej tajemnicy. Właściciel sklepu internetowego nie ponosi odpowiedzialności za niewłaściwe użycie danych logowania i może zawsze zakładać, że Klient, który loguje się do Witryny, jest faktycznie tym Klientem. Za wszystko, co dzieje się za pośrednictwem konta Klienta, odpowiedzialność i ryzyko ponosi Klient.

5.4.                          Jeśli Klient wie lub podejrzewa, że jego dane logowania dostały się w ręce osób nieupoważnionych, musi jak najszybciej zmienić swoje hasło i/lub poinformować o tym Właściciel sklepu internetowego, aby Właściciel sklepu internetowego mógł podjąć odpowiednie środki.

Artykuł 6.             Wykonanie umowy

6.1.                           Po otrzymaniu zamówienia przez Sprzedawcę, Sprzedawca wyśle produkty tak szybko, jak to możliwe, z zastrzeżeniem postanowień ust. 3 niniejszego artykułu.

6.2.                           Sprzedający jest uprawniony do angażowania osób trzecich w wykonywanie swoich zobowiązań wynikających z Umowy. 

6.3.                           Okres dostawy wynosi zasadniczo 12. Sposób dostawy może odbywać się na różne sposoby i zależy od uznania Sprzedającego.  

6.4.                           Jeśli Sprzedawca nie może dostarczyć produktów w uzgodnionym terminie, Właściciel sklepu internetowego poinformuje o tym Klienta. W takim przypadku Klient może uzgodnić nowy termin dostawy lub otrzyma możliwość bezpłatnego rozwiązania Umowy.

6.5.                           Właściciel sklepu internetowego zaleca Klientowi sprawdzenie dostarczonych produktów i zgłoszenie wszelkich wykrytych wad w rozsądnym terminie, najlepiej na piśmie. Więcej informacji na ten temat znajduje się w artykule dotyczącym gwarancji i zgodności.

6.6.                           Gdy tylko produkty, które mają zostać dostarczone, zostaną dostarczone pod wskazany adres dostawy, ryzyko związane z tymi produktami przechodzi na Klienta. Jeśli wyraźnie uzgodniono inaczej, ryzyko przechodzi na Klienta na wcześniejszym etapie. Jeśli Klient zdecyduje się odebrać produkty, ryzyko przechodzi z chwilą przekazania produktów.

6.7.                           Sprzedawca jest uprawniony do dostarczenia podobnego produktu o podobnej jakości jak zamówiony produkt, jeżeli zamówiony produkt nie jest już dostępny. Klient jest wówczas uprawniony do bezpłatnego rozwiązania Umowy i bezpłatnego zwrotu produktu.

Artykuł 7.             Prawo do odstąpienia od umowy

7.1.                           Niniejszy artykuł ma zastosowanie wyłącznie do Klienta będącego osobą fizyczną niedziałającą w ramach wykonywania swojego zawodu lub działalności gospodarczej.

7.2.                           Klient ma prawo odstąpić od Umowy zawartej na odległość ze Sprzedawcą nieodpłatnie w terminie 14 dni od dnia otrzymania produktu, bez podania przyczyn.

7.3.                           Bieg terminu rozpoczyna się w dniu następującym po dniu, w którym Klient lub wskazana przez niego z wyprzedzeniem osoba trzecia, niebędąca przewoźnikiem, otrzymała produkt lub:

• jeśli Klient zamówił kilka produktów w tym samym zamówieniu: dzień, w którym Klient lub wskazana przez niego osoba trzecia otrzymała ostatni produkt;
  
• jeżeli dostawa produktu składa się z kilku przesyłek lub części: dzień, w którym Klient lub wskazana przez niego osoba trzecia otrzymała ostatnią przesyłkę lub część;
  
• w przypadku Umów o regularną dostawę produktów w określonym czasie: dzień, w którym Klient lub wskazana przez niego osoba trzecia otrzymała pierwszy produkt.
  

7.4.                           Klient musi ponieść koszty zwrotu we własnym zakresie, jeśli koszty te są wyższe niż zwykła stawka pocztowa, Sprzedawca przedstawi szacunkową wysokość tych kosztów. Koszty wysyłki poniesione przez Klienta przy zakupie produktu nie są wliczone w koszty zwrotu i pozostają na koszt własny Klienta.

7.5.                           W okresie odstąpienia od umowy, o którym mowa w ust. 1, Klient jest zobowiązany do ostrożnego obchodzenia się z produktem i jego opakowaniem. Klient może otworzyć opakowanie i korzystać z produktu tylko w takim zakresie, w jakim jest to konieczne do sprawdzenia charakteru, właściwości i funkcjonowania produktów. Punktem wyjścia jest tutaj to, że kontrola ta nie może wykraczać poza to, co Klient byłby w stanie zrobić w fizycznym sklepie.

7.6.                           Klient ponosi odpowiedzialność wyłącznie za utratę wartości produktu wynikającą ze sposobu obchodzenia się z produktem, który wykracza poza to, co jest dozwolone w poprzednim akapicie.

7.7.                           Klient może odstąpić od Umowy zgodnie z terminem określonym w ust. 1 niniejszego artykułu, wysyłając wzór formularza odstąpienia (cyfrowo) do Właściciel sklepu internetowego lub w inny sposób jednoznacznie powiadamiając Właściciel sklepu internetowego, że rezygnuje z zakupu. W przypadku powiadomienia cyfrowego Sprzedawca potwierdzi otrzymanie tego powiadomienia. Po otrzymaniu produktu Klient ma jeszcze 14 dni na jego zwrot. W przypadku skorzystania z prawa do odstąpienia od umowy produkt zostanie zwrócony przedsiębiorcy wraz ze wszystkimi dostarczonymi akcesoriami oraz - o ile to możliwe - w oryginalnym stanie i opakowaniu. Aby skorzystać z tego prawa, prosimy o kontakt za pośrednictwem info@amarente-paris.com.
Adres zwrotny na żądanie.

7.8.                           Kwoty już zapłacone (z góry) przez Klienta zostaną zwrócone Klientowi tak szybko, jak to możliwe, ale najpóźniej w ciągu 14 dni od rozwiązania Umowy, w taki sam sposób, w jaki Klient zapłacił za zamówienie. Jeśli Klient wybrał droższą metodę dostawy niż najtańsza standardowa dostawa, Właściciel sklepu internetowego nie musi zwracać dodatkowych kosztów za droższą metodę. O ile Właściciel sklepu internetowego nie zaoferuje samodzielnego odbioru produktu, Sprzedawca może wstrzymać się ze zwrotem kosztów do momentu otrzymania produktu przez Sprzedawcę lub do momentu udowodnienia przez Klienta, że zwrócił produkt, w zależności od tego, co nastąpi wcześniej.

7.9.                           Informacje o tym, czy prawo do odstąpienia od umowy ma zastosowanie, oraz o wszelkich pożądanych procedurach zostaną wyraźnie określone na Stronie Internetowej w odpowiednim czasie przed zawarciem Umowy. 

7.10.                        Prawo do odstąpienia od umowy nie ma zastosowania do:

• Produkty stworzone przez przedsiębiorcę zgodnie ze specyfikacją Klienta;
  

Artykuł 8.             Płatność

8.1.                           Klient zapłaci Właściciel sklepu internetowego zgodnie z metodami płatności wskazanymi w procedurze składania zamówienia i ewentualnie na stronie internetowej. Właściciel sklepu internetowego ma swobodę w wyborze metod płatności i mogą one również zmieniać się od czasu do czasu. W przypadku płatności po dostawie, Klient ma 14-dniowy termin płatności liczony od następnego dnia po dostawie.

8.2.                           Jeżeli Klient nie wywiąże się terminowo ze swoich zobowiązań płatniczych, Klient, po otrzymaniu od Sprzedawcy powiadomienia o opóźnieniu w płatności i wyznaczeniu przez Sprzedawcę 14-dniowego terminu na wywiązanie się ze zobowiązań płatniczych, będzie winien odsetki ustawowe od kwoty nadal należnej po niewywiązaniu się z płatności w tym 14-dniowym terminie, a Sprzedawca będzie uprawniony do naliczenia pozasądowych kosztów windykacji, które poniósł. Te koszty windykacji wynoszą maksymalnie: 15% od zaległych kwot do 2 500 EUR; 10% od kolejnych 2 500 EUR i 5% od kolejnych 5 000 EUR, przy minimalnej kwocie 40 EUR. Sprzedawca może odstąpić od tych kwot i wartości procentowych na korzyść Klienta.

Artykuł 9.             Gwarancja i zgodność

9.1.                           Niniejszy artykuł ma zastosowanie tylko wtedy, gdy Klient nie działa w ramach wykonywania swojego zawodu lub działalności gospodarczej. Jeśli Właściciel sklepu internetowego udziela oddzielnej gwarancji na produkty, bez uszczerbku dla tego, co zostało właśnie stwierdzone, dotyczy to wszystkich rodzajów klientów.

9.2.                           Sprzedający gwarantuje, że produkty są zgodne z Umową, specyfikacjami podanymi w ofercie, uzasadnionymi wymaganiami dotyczącymi solidności i/lub użyteczności oraz przepisami prawa i/lub regulacjami rządowymi obowiązującymi w dniu zawarcia Umowy. Jeśli zostało to wyraźnie uzgodnione, Sprzedający gwarantuje również, że produkt nadaje się do innego niż normalne użytku. 

9.3.                          Jeśli dostarczony produkt nie jest zgodny z Umową, Klient musi poinformować o tym Właściciel sklepu internetowego w rozsądnym terminie po wykryciu wady.

9.4.                           Jeśli Sprzedawca uzna reklamację za uzasadnioną, odpowiednie produkty zostaną naprawione, wymienione lub zwrócone po konsultacji z Klientem. Z zastrzeżeniem artykułu dotyczącego odpowiedzialności, maksymalne odszkodowanie jest równe cenie zapłaconej przez Klienta za produkt.

Artykuł 10.          Procedura składania skarg

10.1.                        IJeśli Klient ma skargę dotyczącą produktu (zgodnie z artykułem dotyczącym gwarancji i zgodności) i/lub innych aspektów usług Sprzedawcy, może złożyć skargę do Właściciel sklepu internetowego za pośrednictwem poczty elektronicznej. Dane kontaktowe znajdują się na dole Ogólnych Warunków Handlowych.

10.2.                        Właściciel sklepu internetowego dostarczy Klientowi odpowiedź na jego skargę tak szybko, jak to możliwe, ale w każdym przypadku w ciągu 7 dni od otrzymania skargi. Jeśli udzielenie merytorycznej lub ostatecznej odpowiedzi nie jest jeszcze możliwe, Właściciel sklepu internetowego potwierdzi reklamację w ciągu 7 dni od jej otrzymania i wskaże termin, w którym spodziewa się udzielić merytorycznej lub ostatecznej odpowiedzi na reklamację Klienta.

Artykuł 11.          Dane osobowe

11.1.                        Sprzedawca przetwarza dane osobowe Klienta zgodnie z polityką prywatności. 

Artykuł 12.          Postanowienia końcowe

12.1.                        Umowa podlega prawu holenderskiemu.

12.2.                        O ile przepisy bezwzględnie obowiązującego prawa nie stanowią inaczej, wszelkie spory mogące wyniknąć z Umowy będą rozpatrywane przez właściwy sąd holenderski w okręgu, w którym Sprzedający ma swoją siedzibę.

12.3.                      Jeżeli jakiekolwiek postanowienie niniejszych Ogólnych Warunków okaże się nieważne, nie będzie to miało wpływu na ważność Ogólnych Warunków jako całości. W takim przypadku strony ustalą nowe postanowienie (postanowienia), które je zastąpi (zastąpią), które nada kształt intencji pierwotnego postanowienia w takim stopniu, w jakim jest to prawnie możliwe.

12.4.                        W niniejszych Ogólnych Warunkach "na piśmie" oznacza również komunikację za pośrednictwem poczty elektronicznej i faksu, pod warunkiem, że tożsamość nadawcy i integralność wiadomości e-mail są wystarczająco ustalone.

Dane kontaktowe

W przypadku jakichkolwiek pytań, skarg lub uwag po przeczytaniu niniejszego Regulaminu, prosimy o kontakt pisemny lub za pośrednictwem poczty elektronicznej.

- Amarente Paris
- Antoniuslaan 40 Rotterdam

 
E-mail: info@amarente-paris.com

Numer Izby Handlowej: 45723917
Numer VAT: NL001585612B87