Wysyłka & Zwroty
Wysyłka i zwroty - Amarente Paris
W Amarente Paris dokładamy wszelkich starań, aby dostarczyć Twoje zamówienie do domu tak szybko i sprawnie, jak to możliwe. Poniżej znajdziesz wszystkie informacje na temat naszych warunków wysyłki i zwrotów.
Wysyłka
Metody wysyłki i czas dostawy
Współpracujemy z niezawodnymi partnerami wysyłkowymi, aby dostarczyć Twoje zamówienie bezpiecznie i na czas. Szacowany czas dostawy to:
- Holandia i Belgia: 3-7 dni robocze
- Reszta Europy: 3-7 dni roboczych
- Wysyłka międzynarodowa: 7-14 dni roboczych
Uwaga: w okresie świąt lub promocji czas dostawy może się nieznacznie wydłużyć.
Koszty wysyłki
- Holandia i Belgia: Bezpłatna wysyłka dla zamówień powyżej 50 €, w przeciwnym razie 4,95 €.
- Inne kraje europejskie: €7.95
- Na całym świecie: €14.95
Koszty wysyłki są wyraźnie określone przy kasie.
Przetwarzanie zamówień
- Zamówienia są przetwarzane i wysyłane w ciągu 24 godzin w dni robocze (od poniedziałku do piątku).
- Sprawdź folder spam, jeśli nie otrzymałeś wiadomości e-mail z potwierdzeniem.
Zwroty
Warunki zwrotu
Twoje zamówienie nie spełnia Twoich oczekiwań? Nie ma problemu! Masz 14 dni od otrzymania przesyłki na zwrot zakupionego towaru, o ile spełnione są poniższe warunki:
- Przedmiot jest nienoszony i nieprany.
- Produkt znajduje się w oryginalnym opakowaniu z metkami.
- Produkt nie zawiera plam po makijażu, zapachu perfum ani innych śladów użytkowania.
Jak zwrócić zamówienie?
- Wyślij wiadomość e-mail na adres info@amarente-paris.com z numerem zamówienia i powodem zwrotu.
- Wyślemy Ci instrukcje zwrotu i adres zwrotny.
- Przedmioty należy dobrze zapakować i wysłać za pomocą metody wysyłki z funkcją śledzenia przesyłki.
- Po otrzymaniu i zatwierdzeniu zwrotu zwrócimy kwotę w ciągu 14 dni.
Koszty zwrotu
- Koszty zwrotu ponosi użytkownik, chyba że jest to błąd z naszej strony (np. nieprawidłowy lub uszkodzony przedmiot).
- W przypadku wymiany produktu pokryjemy koszty wysyłki nowego produktu.
Zwrot pieniędzy
- Po otrzymaniu i sprawdzeniu przesyłki zwrotnej otrzymasz zwrot pieniędzy w ciągu 14 dni za pomocą tej samej metody płatności, której użyłeś do zapłaty.
Jakieś pytania?
Masz pytania dotyczące wysyłki lub zwrotów? Prosimy o kontakt pod adresem info@amarente-paris.com. Z przyjemnością pomożemy!