Politique de Confidentialité d’Amarente Paris

Chez Amarente Paris, nous respectons votre vie privée et nous nous engageons à protéger vos données personnelles. Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons, stockons et sécurisons vos informations lorsque vous utilisez notre site web et nos services. En visitant notre site et en utilisant nos services, vous acceptez les termes de cette politique.

1. Qui sommes-nous ?

Amarente Paris est une boutique en ligne de lingerie. Si vous avez des questions concernant cette politique de confidentialité, vous pouvez nous contacter à :

• E-mail : info@Amarente-paris.com

2. Quelles données collectons-nous ?

Nous collectons différents types de données personnelles en fonction de votre utilisation de notre site web. Cela peut inclure :

Données fournies par vous :

• Nom et prénom
• Adresse (de facturation et de livraison)
• Adresse e-mail
• Numéro de téléphone
• Informations de paiement (par exemple, les données de carte de crédit, qui sont traitées uniquement via un prestataire de paiement sécurisé)

Données collectées automatiquement :

• Adresse IP
• Type de navigateur et informations sur l’appareil
• Pages visitées sur notre site web
• Heure et durée de votre visite

Données de tiers :

Si vous nous suivez sur les réseaux sociaux ou effectuez des achats via des plateformes externes, nous pouvons recevoir des informations limitées en fonction de vos paramètres de confidentialité sur ces plateformes.

3. Comment utilisons-nous vos données ?

Nous utilisons vos données pour les finalités suivantes :

• Traitement des commandes : Pour traiter et expédier votre commande, ainsi que pour vous informer de son statut.
• Service client : Pour répondre à vos questions et résoudre tout problème.
• Marketing et promotions : Si vous avez donné votre consentement, nous utilisons vos données pour vous informer des offres, des nouvelles collections et des mises à jour via e-mail ou réseaux sociaux.
• Optimisation du site web : Pour améliorer notre site et l’expérience utilisateur en fonction de votre comportement de navigation.
• Conformité légale : Pour respecter nos obligations fiscales et légales.

4. Partage de vos données

Nous ne vendons jamais vos données à des tiers. Nous partageons vos données uniquement lorsque cela est nécessaire pour fournir nos services, par exemple :

• Avec les partenaires de livraison : Pour assurer la livraison de votre commande.
• Avec les prestataires de paiement : Pour garantir des paiements sécurisés.
• Avec les prestataires de services informatiques : Pour l’hébergement et la maintenance de notre site web.
• Avec les autorités publiques : Si la loi l’exige.

5. Combien de temps conservons-nous vos données ?

Nous ne conservons vos données que pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées, sauf obligation légale contraire.

• Données de commande : Conservées pendant 7 ans pour respecter nos obligations comptables.
• Données marketing : Conservées jusqu’à ce que vous vous désinscriviez de notre newsletter.

6. Vos droits

En tant qu’utilisateur, vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles :

• Droit d’accès : Vous pouvez demander quelles informations nous détenons sur vous.
• Droit de rectification : Si vos informations sont incorrectes ou incomplètes, vous pouvez demander leur correction.
• Droit de suppression : Vous pouvez demander la suppression de vos données, sauf si nous sommes légalement tenus de les conserver.
• Droit d’opposition : Vous pouvez vous opposer à l’utilisation de vos données à des fins de marketing.
• Droit à la portabilité : Vous avez le droit de recevoir vos données dans un format structuré et électronique.

Pour exercer ces droits, vous pouvez nous contacter à info@Amarente-paris.com. Nous répondrons à votre demande sous 30 jours.

7. Cookies

Nous utilisons des cookies pour améliorer votre expérience sur notre site web.

• Qu’est-ce qu’un cookie ? Les cookies sont de petits fichiers texte stockés sur votre appareil.
• Quels cookies utilisons-nous ?
• Cookies fonctionnels : Nécessaires au bon fonctionnement du site (par exemple, pour mémoriser votre panier d’achats).
• Cookies analytiques : Pour analyser le comportement des visiteurs (par exemple, via Google Analytics).
• Cookies marketing : Pour afficher des publicités personnalisées.

Vous pouvez gérer ou désactiver les cookies via les paramètres de votre navigateur.

8. Comment protégeons-nous vos données ?

Nous mettons en place des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre la perte, le vol ou l’accès non autorisé. Cela comprend :

• Certificats SSL pour sécuriser les transferts de données.
• Chiffrement des données de paiement via nos prestataires de paiement.
• Mises à jour de sécurité régulières et contrôles de nos systèmes.

9. Modifications de cette politique de confidentialité

Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité. Toute mise à jour sera publiée sur cette page avec la date de la dernière modification. Consultez cette politique régulièrement pour rester informé.

Dernière mise à jour : 24-01-2025

10. Contact

Si vous avez des questions ou des préoccupations concernant votre confidentialité, n’hésitez pas à nous contacter :

• E-mail : info@Amarente-paris.com